Есть вопросы? Мы поможем!

Свяжитесь с нами через чат на сайте и мы обязательно постараемся решить возникший вопрос.

Основные вопросы и ответы:

Можно купить товар у вас на сайте розничному покупателю?

На нашем сайте, к сожалению, купить 1 шт. нельзя. Мы реализовываем свою продукцию через широкую сеть партнеров по всей стране. 

Где купить ваши изделия?

Мы сотрудничаем со всеми крупными ритейлерами кожгалантереи, а так же основными онлайн площадками. Достаточно ввести запрос в любую поисковую систему и Вам предложат несколько вариантов для покупки: например

У меня произошла поломка изделия. Что делать?

Сфотографируйте изделие и поломку и пришлите нам в чат на сайте, мы получаем все ваши сообщения и обязательно ответим.

После получения фото мы определим возможность ремонта, запчасть и предложим варианты решения проблемы.

Как правильно использовать и хранить ваше изделие?

Мы составили подробную инструкцию по эксплуатации и ремонту и инструкции к кодовым замкам

Хочу вернуть товар!

Мы являемся производителем и напрямую не занимаемся розничной торговлей. Для возврата товара Вам необходимо обратиться в организацию, где товар был приобретен.