- Главная
- Условия обмена и возврата
![Сотрудничаем только с юрлицами](https://static.insales-cdn.com/r/X1WbjvRfRWs/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/8108/26632108/original/%D0%91%D0%B5%D0%B7_%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8-4.png@png)
![Обратитесь в магазин, где приобретался товар](https://static.insales-cdn.com/r/iO9lkhkBsRk/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/169/26632361/original/%D0%91%D0%B5%D0%B7_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F__3_.png@png)
![Являемся производителем и не продаем в розницу](https://static.insales-cdn.com/r/WKJ5pcNrEfE/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/222/26632414/original/%D0%91%D0%B5%D0%B7_%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8-5.png@png)
![Свяжитесь с нами дополнительно, если возникли проблемы с возвратом](https://static.insales-cdn.com/r/rJiuy2cQFfw/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/237/26632429/original/1642206.png@png)
На данный момент мы сотрудничаем только с юридическими лицами.
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
На основании ст. 502 ГК РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять качественный и непродовольственный товар, приобретенный у продавца, не подошедший ему по размеру, фасону, цвету, габаритам и т.д., при условии наличия аналогичного товара у продавца, произведя перерасчет в цене. При отсутствии у продавца такого товара, покупатель вправе вернуть купленное, получив за него заплаченную сумму.
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению покупателя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить покупателю о поступлении аналогичного товара в продажу.
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Если товар приобретён юридическим лицом, и приобретенный товар является качественным, то вернуть его обратно нельзя. Договор поставки совершен и обязательства сторон выполнены. В данном случае приобретаемый покупателем (юридическим лицом) качественный товар, не подошедший покупателю по каким-то причинам, является его риском. Условия договора считаются выполненными поставщиком в случае подписания ответственными лицами унифицированной формы товарной накладной (ТОРГ-12) о получении товара (с наличием печати или доверенности). Покупатель сам несет свои риски и претерпевает их последствия. Покупатель не может настаивать на обмене (возврате) товара, если является юридическим лицом.
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: sale@rion-plus.ru
Телефон: 8-812-447-97-34
Адрес: 190020, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного кан., дом 136, корп. 5, стр.1, пом. 23-Н, офис №1
![Макс](https://static.insales-cdn.com/r/Im4BwN4LtSY/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/6218/19494986/original/100x100.jpg@jpg)
![Юлия](https://static.insales-cdn.com/r/Im4BwN4LtSY/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/6218/19494986/original/100x100.jpg@jpg)
![Екатерина](https://static.insales-cdn.com/r/Im4BwN4LtSY/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/6218/19494986/original/100x100.jpg@jpg)
![Николай](https://static.insales-cdn.com/r/Im4BwN4LtSY/rs:fill-down:100:100:1/q:100/plain/files/1/6218/19494986/original/100x100.jpg@jpg)