Нам важно знать Ваше мнение.

 

Мы всегда рады отзывам и пожеланиям о Нашей продукции и работе.

 

Вы можете оставить свой отзыв здесь, в крупнейших базах отзывов или социальных сетях.

 

Мы всегда готовы пойти навстречу нашим покупателям, в случае любых поломок наших изделий Вы можете обратиться к Нам на производство.

Оставить отзыв или сообщить о поломке

Отзывы о Нас на FACEBOOK
Отзывы о Нас в VK  
Отзывы о Нас на Одноклассниках  
Отзывы о Нас на Flamp
Отзывы о Нас на Отзовик
Отзывы о Нас на YELL  
Отзывы о Нас на YP
Отзывы о Нас на iRecommend

Отзывы о Нас и нашей работе

Ирина

 

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам фирмы РИОН. Возвращались из отпуска, в аэропорту Шереметьево получили испорченную сумку - разрыв материала (огромная дыра) на стыке с молнией. Казалось, судьба сумки предрешена..... Потом решили обратиться на производство. Там попросили прислать фото испорченной сумки, а потом сказали, что "Отремонтировать возможно, приезжайте." Сделали всё очень быстро, качественно и совершенно бесплатно! Огромное спасибо всему коллективу за помощь,понимание и доброжелательность!

 

Борис

 

Фирма оперативно выполнила мою просьбу и прислала новую опорную ножку взамен одной из сломанных при выгрузке в аэропорту. Большое Вам спасибо.

Павел

 

Выражаю признательность коллективу фирмы за отзывчивость и оперативность решения проблемы. В аэропорту отбили два колеса на новом чемодане фирмы RION+. Попытки поиска аналогичных аналогичных колес в Москве не увенчались успехом. Обратился к производителю и, о чудо, прислали быстро и совершенно бесплатно два нужных колеса. Ремонт занял пять минут собственными силами. Молодцы, так держать! Успехов в вашем бизнесе!

Юрий

 

Жена купила чемодан в Москве, по прилету домой в Новосибирск в аэропорту отломили колесо. Думал уже не стоит связываться с производителем - далеко, в Новосибирске сервиса нет и у сервисников такого колеса не было. Очень сильно удивился и обрадовался, когда после небольшой переписки по еmail, мне пришла посылка с парой колес, причем посылка бесплатная (и колеса и доставка!). Сам заменил колесо, теперь опять радуемся новому чемодану! Супер сервис!

Андрей / Южно-Сахалинск

 

Кривить душой не буду, были проблемы, но на все обращения получал оперативные ответы. в первый год и отпуск в аэропорту проломили крышку, было предложено заменить её на новую, было это в 2015 году сентябрь . в этом году 2016, опять аэропорт сломал колесо. и опять без проблем, как раз был в Питере, приехал на производство и мне выдали аж три запасных колеса, так что теперь спокоен за свой чкмодан Ч418 . Так что ни каких проблем с производителем и чемоданом у меня нет, и это очень радует

Артем

 

Новое колесо для чемодана взамен сломанного сотрудниками аэропорта оперативно выслали в Москву, передали через точку продажи. Отличный подход к клиентам, буду всячески рекомендовать друзьям и знакомым, буду покупать сам в дальнейшем.

Андрей

 

Здравствуйте. В августе 2015 года купил чемодан 416 в полной уверенности, что он импортный. В январе 2016 в аэропорту Сургута получил его с оторванной выдвижной ручкой. Нашел сайт производителя, оказался наш еще и в родном городе!!! Почитал здесь отзывы и отзвонился им. Приехал на производство, где мне бесплатно поменяли ручку на новую. Большое спасибо. Ни разу не встречал от наших производителей такого доброжелательного отношения.

Алексей / отзыв с сайта vk.com

 

при очередном перелете рукопопые грузчики сломали колесо на сумке. Посредством email попросил RION+ продать мне новое колесо на что получил ответ "НЕОБХОДИМЫЕ ЗАПЧАСТИ МЫ ПРЕДОСТАВИМ ВАМ БЕСПЛАТНО". УЗНАВ ЧТО МЫ НАХОДИМСЯ В ОДНОМ ГОРОДЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОДЪЕХАТЬ НА ПРОИЗВОДСТВО ДЛЯ ЗАМЕНЫ. ВСЕ СДЕЛАЛИ В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ И АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!!!! 
Спасибо Вам! ВЫ ЛУЧШИЕ!

Перейти к отзыву на сайте 
vk.com

Татьяна

 

Добрый день!!! Совсем недавно приобрела чемодан вашей фирмы и при первой поездке сломалась ручка, неприятная ситуация, но!!! была приятно удивлена, что совершенно бесплатно и всяких проблем поменяли эту ручку!! Спасибо!!!

Никита

 

В аэропорту Москвы сломали ручку у тележки. Нашел производителя и мне быстро заменили на новую. Работает уже 1 год. Сделали оперативно и доброжелательно. Спасибо.

Максим

 

В аэропорту при разгрузке багажа сломали колесо у сумки. Пробовал найти фурнитуру в магазинах - везде отказывали. Обратился к производителю за покупкой - заменили колесо бесплатно, даже после гарантийного срока. Очень отзывчивый производитель сумок!

Леди-Шарм / отзыв с сайта irecommend.ru

 

Всем доброго времени суток! Не могу не поделиться радостью от покупки! Вроде бы сумок в гардеробе предостаточно, но как увижу что-нибудь хорошенькое, сил нет удержаться. Так случилось, что я эту сумку увидела в поездке, она продается как с чемоданом, так и без него. Очень мне понравилось, как она крепится на чемодан. Вот с помощью такого ремешка. Красиво и удобно получается Катишь себе это сооружение, а рука одна свободна! Сейчас вообще большой выбор таких сумок. Ее и как просто сумку приятно взять в руки для повседневного ношения. Сама по себе она небольшая: 36x24x19 сантиметров. Очень устойчивый контур и вместительность прекрасная, объем 14 литров.Вот внутри как она выглядит Удобно и при передвижении, и в самолете поставить под кресло. Рекомендую!

Микелла / отзыв с сайта otzovik.com

 

Хочу обратить внимание для любителей путешествовать, особенно самолетом. Я уже просто намучилась, так как часто сдавая свой чемодан в багаж, я получала его в ужасном состоянии, то ручку оторвут, то колесики. В общем после покупки нескольких чемоданов, которые быстро пришли в негодность, мне посоветовали купить дорожную сумку фирмы "Rion". Эти сумки производят в Санкт-Петербурге. С виду, она напоминают спортивную сумку, но когда выдвигаешь ручку становится похожа на чемодан на колесиках, только мягкий. Сумка выполнена из качественного материала, хорошо прошита, ровные швы, нитки нигде не торчат. Имеет два колеса, едут они совершенно бесшумно и очень прочные, не отвалятся Несмотря, что сумка сама по себе вместительная и имеет множество кармашков, она также расширяется и становится еще больше за счет молнии Ручка у сумки сделана из хорошего металла, крепко сидит и не шатается Сверху ручки имеется кнопка для регулировки высоты, которая вам удобнее. Кстати сама по себе сумка совершенно не тяжелая, имеет еще длинный ремень в комплекте, поэтому ее можно носить и на плече в случае необходимости. С этой сумкой я уже летала несколько раз и сдавала в багаж, все детали остались целы. Сумка очень прочная, рекомендую.

Наталья

 

Добрый день, в магазине мы купили чемодан RION 411, но, к сожалению после первой поездки на усиленной вставке из пластика появилась трещина, если возможность в рамках гарантии заменить этот пластиковый уголок. Нас в магазине уверили, что вы можете нам в этом помочь. С уважением, Наталья.

--------
Здравствуйте, Наталья. 

Конечно Мы заменим все в рамках гарантии. Вы можете приехать к нам и мы заменим это в течении 10 минут.

C уважением, Сергей
Производство сумок и чемоданов
http://rion-plus.ru/

+7 (962) 684-61-22

Юрий98 / отзыв с сайта YP.ru

 

Купил себе чемодан, для турпоездки, в компании РИОН+. Небольшой, но очень компактный выбрал. Вообще, в магазине большой ассортимент, и цены нормальные. Все качественное и мой чемодан особенно. Поместилось много вещей и совершенно не деформировался чемоданчик.

Константин / отзыв с сайта vk.com

 

Купил чемодан 2 года назад, летом сломалась ручка на нем, связался через email с консультантом и попросил продать новую, в итоге мне отправили запчасти абсолютно бесплатно! Было очень приятно. Продавцы в отделе, через которых мне передали запчасти были в шоке, впервые на их памяти поставщик бесплатно отправляет комплектующие от своих чемоданов.
Спасибо Вам!

Перейти к отзыву на сайте 
vk.com

Елена

 

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, где возможно купить новые колесики для модели Rion 416? Перевозчики хороши. Чемодан был в двух перелетах, после первого ремонтировали колеса по гарантии, после второго, если не найдем сами колесики, придется покупать новый чемодан.

---
Здравствуйте, Елена.
 
Мы производим ремонт наших чемоданов и замену деталей на нашем производстве. 
Мы готовы заменить колеса для Вас бесплатно.

C уважением, ООО "РИОН+" Производство сумок и чемоданов

Елена

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в Санкт-Петербурге возможно починить, а точнее заменить, сломанные колесики на модели 416. При получении багажа, к сожалению, получили чемодан без двух колес. Куплен был 23.11.2014 года, прошло чуть больше года с момента покупки. Заранее спасибо!

---
Здравствуйте, Елена.
 
Мы можем заменить колеса на чемодан rion 416 на нашем производстве. 
Сделаем для Вас это бесплатно.

C уважением, ООО "РИОН+" Производство сумок и чемоданов

Иван

 

Здравствуйте, при получении багажа сломали колесо. Чемодан RION 416 был куплен в июне 2014 года в магазине "1000 и 1 сумка" около метро Владимирской. Позвонил в их магазин, там сказали что лучше обратиться к Вам. Сколько это будет стоить?!? Спасибо заранее
---
Здравствуйте.
Мы готовы заменить Вам колесо на нашем производстве в рамках бесплатного ремонта.